Termini e condizioni del servizio
1. Titolare del Sito
Il sito www.pro-domo.it è gestito da ProDomo S.r.l.s., con sede legale in Corso di Porta Vittoria 28, 20122 Milano (MI), P.IVA 13010740960.
2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito www.pro-domo.it. L’acquisto dei prodotti comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
3. Modalità di acquisto
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico al momento dell’ordine.
Prima della conferma definitiva dell’ordine, il cliente visualizzerà:
- prezzo del prodotto
- eventuali costi di spedizione
- modalità di pagamento disponibili
L’ordine si considera concluso al momento della conferma di pagamento e dell’invio della mail di conferma ordine.
ProDomo si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:
- indisponibilità del prodotto
- errore evidente nel prezzo
- sospetta attività fraudolenta
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA ove applicabile.
I costi di spedizione sono indicati prima della conclusione dell’ordine.
5. Pagamenti
Sono accettati i metodi di pagamento indicati sul sito al momento dell’acquisto.
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.
6. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate entro i termini indicati nella sezione “Spedizioni”.
I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono elemento essenziale del contratto.
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:
- integrità dell’imballo
- corrispondenza del numero dei colli
Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente al corriere e comunicate al venditore.
7. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare comunicazione scritta entro il termine previsto.
Il prodotto dovrà essere restituito:
- integro
- non utilizzato
- nella confezione originale
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
8. Garanzia legale
I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso nei termini di legge.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi, loghi, design) sono di proprietà di ProDomo S.r.l.s. o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
10. Limitazione di responsabilità
ProDomo non è responsabile per danni indiretti o conseguenziali derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.
12. Modifiche
ProDomo si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.