Informativa sulla privacy

ProDomo S.r.l.s., consapevole dell’importanza della tutela dei dati personali, informa gli utenti (“Interessati”) che le informazioni acquisite tramite la navigazione sul sito www.pro-domo.it(“Sito”) saranno trattate nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Al momento dell’utilizzo degli ulteriori servizi eventualmente offerti dal Sito (es. acquisto prodotti, iscrizione newsletter, richieste di contatto), gli Interessati potranno ricevere informative specifiche relative ai singoli trattamenti.

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (“Regolamento” o “GDPR”), ProDomo S.r.l.s. fornisce le seguenti informazioni. Resta inteso che ProDomo S.r.l.s. si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa.

Tipi di dati raccolti (“Dati”), finalità e base giuridica del trattamento

a. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet.

In questa categoria rientrano:

  • indirizzi IP
  • nomi a dominio dei dispositivi
  • indirizzi URI delle risorse richieste
  • orario della richiesta
  • metodo utilizzato nella richiesta al server
  • dimensione del file ottenuto
  • codice numerico indicante lo stato della risposta
  • altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente

Tali dati sono trattati per:

  • garantire il corretto funzionamento del Sito
  • ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito (anche tramite Google Analytics, previo consenso ove richiesto)
  • adempiere ad obblighi di legge o richieste dell’Autorità

Base giuridica:

  • art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del servizio richiesto)
  • art. 6, par. 1, lett. c) GDPR (obbligo legale)
  • art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse al corretto funzionamento del sito)

b. Dati forniti volontariamente dagli Interessati

A seguito dell’invio volontario di email o della compilazione di moduli presenti sul Sito (es. registrazione, acquisto, contatti, newsletter), ProDomo S.r.l.s. potrà trattare:

  • nome e cognome
  • indirizzo email
  • numero di telefono
  • indirizzo di spedizione e fatturazione
  • dati relativi agli acquisti

Tali dati saranno trattati per:

  • gestione degli ordini e del contratto di vendita
  • assistenza clienti
  • adempimenti fiscali, contabili e amministrativi
  • invio newsletter e comunicazioni commerciali (previo consenso)

Base giuridica:

  • art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto)
  • art. 6, par. 1, lett. c) GDPR (obbligo legale)
  • art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso per marketing)

Si invitano gli Interessati a non trasmettere dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR (es. dati sanitari, convinzioni religiose, opinioni politiche). Qualora trasmessi, saranno cancellati.

c. Cookie

Il Sito utilizza:

  • cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito)
  • cookie analitici (previo consenso)
  • eventuali cookie di terze parti

Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy disponibile nel footer del Sito.

Periodo di conservazione dei Dati

I dati saranno conservati:

  • dati fiscali e contabili: 10 anni
  • dati contrattuali: per la durata del rapporto e nei termini di legge
  • dati marketing: fino a revoca del consenso
  • dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate

Modalità del trattamento

I Dati sono trattati con strumenti elettronici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

Il trattamento non prevede processi decisionali automatizzati né profilazione automatizzata con effetti giuridici significativi.

Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per consentire la fruizione del Sito.

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali è obbligatorio per concludere l’acquisto.

Il conferimento per finalità marketing è facoltativo.

Comunicazione dei Dati

I Dati potranno essere comunicati a:

  • soggetti cui la comunicazione sia obbligatoria per legge
  • consulenti fiscali, legali e amministrativi
  • fornitori di servizi informatici
  • piattaforma Shopify (hosting ecommerce)
  • fornitori di servizi di analisi (es. Google Analytics)
  • servizi di invio newsletter (Shopify Email)

Alcuni fornitori possono trovarsi al di fuori dell’Unione Europea; in tal caso il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard).

I Dati non saranno diffusi.

Collegamento a siti terzi

La presente informativa è resa esclusivamente per il Sito www.pro-domo.it

Eventuali siti esterni consultabili tramite link operano come titolari autonomi del trattamento.

Diritti degli Interessati

Gli Interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati
  • rettifica
  • cancellazione
  • limitazione del trattamento
  • portabilità
  • opposizione al trattamento
  • revoca del consenso

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

ProDomo S.r.l.s.
Corso di Porta Vittoria 28
20122 Milano (MI)
P.IVA 13010740960
Email: info@pro-domo.it

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Attualmente ProDomo S.r.l.s. non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, non ricorrendone i presupposti di legge.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a:
info@pro-domo.it indicando nell’oggetto “Richiesta privacy”.